Verzendbeleid

PostNord MyPack Collect

Standaard bezorgmethode waarbij het pakket wordt afgeleverd op een van PostNords meer dan 2.500 afhaalpunten (winkel, pakketautomaat of postkantoor) bij jou in de buurt. Je ontvangt een sms en/of e-mail met een afhaalcode zodra het pakket klaar is om af te halen.

Thuisbezorging (PostNord MyPack Home)

Laat de artikelen rechtstreeks aan de deur bezorgen. PostNord bezorgt waar mogelijk 's avonds thuis en informeert je vóór de bezorging over het tijdstip en de trackinggegevens.

Brievenpost (PostNord MyPack Home Small)

Is het artikel klein en handzaam? Dan bieden we een pakket in de brievenbus aan: een eenvoudige en voordelige oplossing wanneer je kleine pakketten wilt laten bezorgen in een formaat dat in de brievenbus past. Je krijgt tracking en een melding wanneer de barcode wordt gescand, en als het pakket te groot is voor de brievenbus, kan het bij je lokale postkantoor worden afgehaald.

Zakelijk pakket (PostNord Parcel)

Deze optie wordt voornamelijk gebruikt voor bezorging aan bedrijven en omvat bezorging overdag op het opgegeven bedrijfsadres.

Levertijd

We pakken en verzenden bestellingen doorlopend zodra we ze ontvangen, normaal gesproken binnen de eerste werkdag. Reken op een levertijd van 3-5 dagen, afhankelijk van de afstand. Voor exacte transporttijden verwijzen we je naar de transporttijden van PostNord.

Niet-afgehaalde pakketten

De afhaalmelding wordt door de vervoerder verzonden naar het telefoonnummer en e-mailadres die je bij de bestelling hebt opgegeven. Artikelen die niet binnen de termijn van de vervoerder op het postkantoor worden afgehaald of waarvan de levering wordt geweigerd, worden automatisch teruggestuurd naar ons hoofdmagazijn.

Voor niet-afgehaalde pakketten worden je kosten van EUR 25 in rekening gebracht om de kosten te dekken die we in verband met het niet-afgehaalde pakket hebben gemaakt.